品牌推廣策略如何“走心”?
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網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的成本有效率低下是當下所有企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,如何有效定位推廣成本作用對象?如何判定企業(yè)每一筆品牌推廣費用花在什么地方?這些所謂浪費的推廣成本,又是否可以避免呢?
沃納梅克曾說:我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了。這個問題至今也同樣困擾著很多企業(yè),如何提升企業(yè)推廣成本的有效率,也同樣沒有人能夠得出準確的答案。
對于這個問題的答案,筆者在此也無法給出準確的答案。但我們可以換個角度分析,這些浪費的品牌推廣成本,對于企業(yè)發(fā)展,是否真的沒有任何作用呢?
什么叫做推廣成本的浪費?
簡單來說,就是企業(yè)花費金錢,進行推廣操作,最終這些推廣信息呈現(xiàn)到完全不是品牌受眾這一類人群面前,無法刺激受眾產(chǎn)生轉(zhuǎn)化行為。這些花費在無法轉(zhuǎn)化人群身上的推廣成本,我們可以成為推廣成本的浪費。
現(xiàn)在我們要討論的就是,這些不屬于品牌受眾的人群,在接收到我們推廣信息的時候,對于企業(yè)推廣而言,是否具備作用?
危機是所有企業(yè)都不可避免的,這是常識。
但企業(yè)爆發(fā)危機的時候,根據(jù)事態(tài)的影響力,我們可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是本來不屬于品牌受眾的人群,也會參與到該企業(yè)危機輿情的論述當中。并且,從人群基數(shù)來看,這類人群所占的比重遠遠超過所謂輸出精確“正”、“負”輿情人群。
言歸正傳,企業(yè)爆發(fā)危機所造成的高聚焦性,讓很多本來對某個品牌屬于路人的一類群體,參與到危機輿情討論之中,并且他們的站位,還會左右危機后續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。
在這樣的語境下,筆者再次提出上述所說的“推廣成本的浪費無用論”,有是非真的正確呢?
答案是否定的。
這些所謂企業(yè)讓費掉的推廣成本,其實從長遠的角度來看,其實并不能稱之為浪費。
舉個簡單例子:
在蘋果手機爆火之初,iPhone4S可謂是年輕群體眼中的高端機,但針對這些年輕群體,真正能夠買的其這款手機的人,卻是極少的一部分。
但蘋果的品牌推廣,卻是直接針對這些所有人群。久而久之,當時的市場環(huán)境下,便形成了蘋果手機很“高大上”的公認語境。
也同樣是這種“語境”的產(chǎn)生,賦予了蘋果手機一款新的功能:“有面兒”。
對于蘋果進行的推廣費用使用情況而言,那些可以購買的起蘋果手機的人群,屬于他們的受眾群體;但對于更多條件不允許的人,他們也就是所謂浪費掉的一部分。
隨著群眾消費能力的逐漸提升,曾經(jīng)那些“沒有能力購買”的人,也紛紛摘下了這個帽子。如今蘋果手機逐年拔高的銷量,也側(cè)面證明曾經(jīng)所進行的品牌形象塑造行為,是有效的。
“我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了。”
如何避免這一半的浪費我不知道,因為從品牌長遠的發(fā)展角度來看,這一部分并不能稱為“浪費”。
但在那個年代,比蘋果手機價格高的其他品牌手機,比比皆是,但為何只有蘋果手機成為了“有面兒”的代名詞呢?
其中的關(guān)鍵就是,品牌通過拿下非目標人群的認知度;隨后通過定向的內(nèi)容輸出,創(chuàng)造出對企業(yè)發(fā)展有利的“特殊的群眾語言環(huán)境”。
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