美團(tuán)于3月26日公布了2020年第四季度以及全年財(cái)務(wù)報(bào)告，作為與餓了么齊名的外賣平臺(tái)，現(xiàn)如今美團(tuán)服務(wù)涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車以及休閑娛樂等多種類業(yè)務(wù)，全面覆蓋全國2800個(gè)縣市區(qū)。在眾多行業(yè)受到去年疫情的影響下一片低迷，美團(tuán)亦是如此，不過在2020年上半年受到影響的虧損部分已于下半年有所回轉(zhuǎn)，促使美團(tuán)2020年第四季度實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)12%。
眾所周知，美團(tuán)外賣一向都是虧損的狀態(tài)，但在去年美團(tuán)有了新變化。據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)人士分析下可發(fā)現(xiàn)，以往美團(tuán)到店、酒店旅游都是公司盈利頗豐的項(xiàng)目，然而在去年疫情影響之下，該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)疲態(tài)，但隨著疫情的放緩，美團(tuán)到店與酒店旅游已然回緩，在第四季度中該部分營(yíng)收實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)12.2%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增漲21%。
不知道經(jīng)常使用美團(tuán)APP的朋友有沒有發(fā)現(xiàn)，在去年下半年時(shí)間里，美團(tuán)在全國2000多個(gè)市縣區(qū)中注重對(duì)美團(tuán)優(yōu)選社區(qū)電商的圖案光，推廣至今仍處于深度探索的狀態(tài)。滅團(tuán)優(yōu)選是美團(tuán)采取“預(yù)購+自提”的方式進(jìn)駐社區(qū)團(tuán)購，加快美團(tuán)隊(duì)社區(qū)生鮮零售的探索腳步，滿足不同用戶的差異化消費(fèi)需求，推動(dòng)美團(tuán)生鮮零售線上+線下的融合。
美團(tuán)自身表示零售業(yè)務(wù)對(duì)美團(tuán)長(zhǎng)久性發(fā)展運(yùn)營(yíng)有著重要的戰(zhàn)略價(jià)值，但美團(tuán)優(yōu)選的推行也面臨著一些限制和挑戰(zhàn)。在三月初，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)多加社區(qū)團(tuán)購企業(yè)不正當(dāng)價(jià)格行為作出處罰，其中就有美團(tuán)優(yōu)選。這一處罰主要是因?yàn)楦鞔笊鐓^(qū)團(tuán)購企業(yè)通過“價(jià)格戰(zhàn)”擾亂正常市場(chǎng)秩序，從而引起市場(chǎng)監(jiān)管總局的注意和調(diào)查。
去年美團(tuán)也曾向新業(yè)務(wù)方向投入不少，但結(jié)果卻令人“喜憂參半”，增長(zhǎng)不俗卻也大幅虧損。在疫情影響之下，美團(tuán)交易用戶數(shù)量從2019年的4.505億小幅下降，然而在去年年底第四季度實(shí)現(xiàn)單季度勁增3410萬人次，而這些用戶數(shù)量的增長(zhǎng)大多來源于美團(tuán)優(yōu)選推廣的地區(qū)。
總而言之，在美團(tuán)2020年全年財(cái)務(wù)報(bào)告中，有營(yíng)收也有虧損，有對(duì)新業(yè)務(wù)的探索也有對(duì)舊業(yè)務(wù)的維系，面對(duì)新一年度的發(fā)展與推廣相信美團(tuán)將會(huì)更多的投入在美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)在高頻訂單和下沉用戶的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)美團(tuán)未來發(fā)展的轉(zhuǎn)化，讓美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購中“求同存異”。
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